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::Verifique-lo diretamente no iPad/iPhone, acessando - Atualizações.
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::Verifique-lo diretamente no iPad/iPhone, acessando ao App Store - Atualizações.
 
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;Não posso atualizar à versão mais recente de Air Nav Pro.
 
;Não posso atualizar à versão mais recente de Air Nav Pro.
: Verifique os requisitos mínimos <u>[[Minimum Requirements|neste artigo]]</u>.
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: Verifique os requisitos mínimos <u>[[Minimum Requirements/pt|neste artigo]]</u>.
 
;Utilizo Air Nav Pro por primeira vez e não veio mapas nem meu atual posição.
 
;Utilizo Air Nav Pro por primeira vez e não veio mapas nem meu atual posição.
: Ler este <u>[[Getting started with Air Nav Pro|artigo]]</u>.
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: Ler este <u>[[Getting started/pt|artigo]]</u>.
 
;Air Nav Pro funciona lentamente, se fecha,não funciona corretamente.
 
;Air Nav Pro funciona lentamente, se fecha,não funciona corretamente.
: Reiniciar o iPad/iPhone. Fechar os aplicativos que não estejam sendo utilizado enquanto você estar executando Air Nav. Certifique-se que você tenha instalados as atualizações más recentes do iOS. Verificar a recepção GPS. Desativar waypoints/airspaces que no sejam importante. Veja como escondê-los neste <u>[[Map Options menu|artigo]]</u>.
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: Reiniciar o iPad/iPhone. Fechar os aplicativos que não estejam sendo utilizado enquanto você estar executando Air Nav. Certifique-se que você tenha instalados as atualizações más recentes do iOS. Verificar a recepção GPS. Desativar waypoints/airspaces que no sejam importante. Veja como escondê-los neste <u>[[Map Options menu/pt|artigo]]</u>.
: Se o problema persistir: reinstalar Air Nav Pro. Fazer backup dos dados: ler este <u>[[Introduction of import/export data|artigo]]</u>.
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: Se o problema persistir: reinstalar Air Nav Pro. Fazer backup dos dados: ler este <u>[[Introduction to importing/exporting data/pt|artigo]]</u>.
 
: Se deseja fazer um "Crash report", leia o seguinte <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1908987-get-crash-report-ios- artigo]</u>.
 
: Se deseja fazer um "Crash report", leia o seguinte <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1908987-get-crash-report-ios- artigo]</u>.
 
;Perda intermitente do GPS.
 
;Perda intermitente do GPS.
 
: Reiniciar o iPad/iPhone. Ativar opção «Alternar veloc./curso» a partir dos ajustes de Air Nav Pro.
 
: Reiniciar o iPad/iPhone. Ativar opção «Alternar veloc./curso» a partir dos ajustes de Air Nav Pro.
 
;Perda total do sinal GPS.
 
;Perda total do sinal GPS.
: Reiniciar o iPad/iPhone. Certifique-se que Air Nav Pro esteja ativado na aba «Privacidade» - «Serviços de localização» nos ajustes do iPhone/iPad. Certifuque-se também de ter ativado o sensor “iOS serviços de localização” no menu Ferramentas. Imagens no artigo <u>[[External GPS antennas|GPS externo]].</u>
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: Reiniciar o iPad/iPhone. Certifique-se que Air Nav Pro esteja ativado na aba «Privacidade» - «Serviços de localização» nos ajustes do iPhone/iPad. Certifuque-se também de ter ativado o sensor “iOS serviços de localização” no menu Ferramentas. Imagens no artigo <u>[[External GPS antennas/pt|GPS externo]].</u>
 
;Meu GPS externo não funciona com Air Nav Pro.
 
;Meu GPS externo não funciona com Air Nav Pro.
: Reiniciar o iPad/Iphone. Faz o que diz o artigo <u>[[External GPS antennas|GPS externo]]</u>.
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: Reiniciar o iPad/Iphone. Faz o que diz o artigo <u>[[External GPS antennas/pt|GPS externo]]</u>.
 
;Os mapas não podem ser baixados.
 
;Os mapas não podem ser baixados.
 
: Reiniciar a rede wifi e que seu funcionamento seja adequado. Desativar o bluetooth.
 
: Reiniciar a rede wifi e que seu funcionamento seja adequado. Desativar o bluetooth.
 
: Tentar com outra red ewifi distinta se for possível.
 
: Tentar com outra red ewifi distinta se for possível.
 
;Perdi meus mapas/compras ao reinstalar Air Nav Pro.
 
;Perdi meus mapas/compras ao reinstalar Air Nav Pro.
: Por favor, consulte este <u>[[Restore purchased maps and charts|artigo]]</u>.
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: Por favor, consulte este <u>[[Restore purchased maps and charts/pt|artigo]]</u>.
 
;A opção para restaurar os mapas/compras não funciona.
 
;A opção para restaurar os mapas/compras não funciona.
: Leia o seguinte <u>[[Restore purchased maps and charts|artigo]]</u>.
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: Leia o seguinte <u>[[Restore purchased maps and charts/pt|artigo]]</u>.
 
;Problemas com cartas de aproximação/Briefing/Obstáculos.
 
;Problemas com cartas de aproximação/Briefing/Obstáculos.
: Mais informações sobre como instalar cartas de aproximação neste <u>[[Purchase/install charts|artigo]]</u>, para saber como usá-las leia este <u>[[Approach charts|artigo]]</u>.
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: Mais informações sobre como instalar cartas de aproximação neste <u>[[Purchase/install charts/pt|artigo]]</u>, para saber como usá-las leia este <u>[[Approach charts/pt|artigo]]</u>.
: Detalhes sobre o serviço de Preflight Briefing neste <u>[[Preflight briefing NOTAM|artigo]]</u>, detalhes sobre os obstáculos no seguinte <u>[[Obstacles|this artigo]]</u>.
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: Detalhes sobre o serviço de Preflight Briefing neste <u>[[Preflight briefing NOTAM/pt|artigo]]</u>, detalhes sobre os obstáculos no seguinte <u>[[Obstacles/pt|this artigo]]</u>.
 
;Problemas com o plugin de FSX.
 
;Problemas com o plugin de FSX.
 
: Por favor, consulter este <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d artigo]</u>.
 
: Por favor, consulter este <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d artigo]</u>.
 
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Voltar ao <u>[[Air Navigation iOS|índice]]</u>
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Voltar ao <u>[[Air Navigation iOS/pt|índice]]</u>
 
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Vamos citar os problemas mais comuns que um usuário pode experimentar com Air Nav Pro. Propomos as seguintes soluções rápidas:


caption

Antes de prosseguir, verifique se você tem a versão mais recente da Air Nav Pro instalado.

Verifique-lo diretamente no iPad/iPhone, acessando ao App Store - Atualizações.

Não posso atualizar à versão mais recente de Air Nav Pro.
Verifique os requisitos mínimos neste artigo.
Utilizo Air Nav Pro por primeira vez e não veio mapas nem meu atual posição.
Ler este artigo.
Air Nav Pro funciona lentamente, se fecha,não funciona corretamente.
Reiniciar o iPad/iPhone. Fechar os aplicativos que não estejam sendo utilizado enquanto você estar executando Air Nav. Certifique-se que você tenha instalados as atualizações más recentes do iOS. Verificar a recepção GPS. Desativar waypoints/airspaces que no sejam importante. Veja como escondê-los neste artigo.
Se o problema persistir: reinstalar Air Nav Pro. Fazer backup dos dados: ler este artigo.
Se deseja fazer um "Crash report", leia o seguinte artigo.
Perda intermitente do GPS.
Reiniciar o iPad/iPhone. Ativar opção «Alternar veloc./curso» a partir dos ajustes de Air Nav Pro.
Perda total do sinal GPS.
Reiniciar o iPad/iPhone. Certifique-se que Air Nav Pro esteja ativado na aba «Privacidade» - «Serviços de localização» nos ajustes do iPhone/iPad. Certifuque-se também de ter ativado o sensor “iOS serviços de localização” no menu Ferramentas. Imagens no artigo GPS externo.
Meu GPS externo não funciona com Air Nav Pro.
Reiniciar o iPad/Iphone. Faz o que diz o artigo GPS externo.
Os mapas não podem ser baixados.
Reiniciar a rede wifi e que seu funcionamento seja adequado. Desativar o bluetooth.
Tentar com outra red ewifi distinta se for possível.
Perdi meus mapas/compras ao reinstalar Air Nav Pro.
Por favor, consulte este artigo.
A opção para restaurar os mapas/compras não funciona.
Leia o seguinte artigo.
Problemas com cartas de aproximação/Briefing/Obstáculos.
Mais informações sobre como instalar cartas de aproximação neste artigo, para saber como usá-las leia este artigo.
Detalhes sobre o serviço de Preflight Briefing neste artigo, detalhes sobre os obstáculos no seguinte this artigo.
Problemas com o plugin de FSX.
Por favor, consulter este artigo.


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