Outil de report des diagnostics

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Si vous rencontrez des difficultés avec l’application, que vous ne trouvez aucune solution dans l’article de Conseils de dépannage et que vous voulez nous envoyer un rapport de diagnostique pour que nos développeurs puissent analyser le problème, vous pouvez le faire sur notre demande, depuis l’application, en allant sous "Réglages" -> "Signaler un problème". Quand vous sélectionner cette fonction, une fenêtre s’ouvrira et vous demandera votre adresse email.

Diagnos123.jpg

Si vous voulez avoir une réponse ou une solution immédiate à votre problème, envoyez-nous un mail sur notre support http://xample.desk.com . Nous répondons normalement à vos questions en 2 à 3 jours ouvrables.

Supportcenter123.jpg



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